Le responderemos vía email, confirmándole su registro de garantía.
Para mantener activo la garantía de cada uno de los vehículos y juguetes.
Deberá de realizar las Revisiones obligatorias, haciéndose la primera al mes de la compra, donde se detectará fallos de fábrica.
El coste por revisión, es desde los 35,00€.
La garantía entrará en vigor en el mismo día en que el producto sea entregado al cliente.
En ningún caso la garantía cubrirá defectos producidos por causas ajenas a la fabricación, bien sea por negligencias, un uso incorrecto del artículo, golpes, subidas y bajadas de tensión, caídas, mantenimiento o manipulaciones indebidas, así como una incorrecta instalación.
La garantía tampoco se extiende a aquellos materiales de uso y desgaste, así como partes externas o conectadas a la misma.
INFORMACIÓN SOBRE LA GARANTÍA
Información para la garantía de patinetes eléctricos:
Garantía de 2 años: Su patinete eléctrico tiene una garantía de 2 años válida a partir de la fecha de recepción de su producto, a la que se le puede agregar una garantía del fabricante. Cualquier reparación bajo garantía está sujeta al uso del producto según lo recomendado por el fabricante. Recuerde conservar su comprobante de compra.
¿Cómo reclamo mi garantía?
Para reclamar la garantía, comuníquese con nuestro servicio de atención al cliente en info@tecnologiadelvalle.com
Términos y condiciones:
La garantía es nula si:
- El patinete se ha utilizado bajo la lluvia o está dañado por la entrada de agua.
- El patinete no se ha mantenido, ejemplo: tiene pinchazos, roturas o le faltan piezas
- No se siguieron las instrucciones del fabricante, ejemplo: excedió el límite de peso
- El patinete ha sido mantenido, reparado o modificado por cualquier persona que no sea una parte autorizada